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L'ACTUALITÉ de
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De l’huile de colza qui remplace de l’huile de tournesol dans un paquet de chips ou encore du poulet dans un cordon bleu de dinde, voici quelques exemples actuels de la modification de la composition de certains produits alimentaires. En cause : le conflit en Ukraine et la grippe aviaire. Alors, co... > Lire la suite |
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Dans nos différents articles sur les arnaques qui peuvent viser tous les consommateurs sans distinction, nous avons régulièrement évoqué le phishing (ou hameçonnage, en bon français) qui consiste à se laisser piéger par un courriel ou un SMS, qui semble venir d’un organisme comme notre banque, la s... > Lire la suite |
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Notre adhérent est une personne âgée et diminuée physiquement. Elle est donc une cible idéale pour les démarcheurs de tout poil.
Et, justement, cette personne, après avoir reçu plusieurs appels téléphoniques de démarchage insistants, a fini par accepter de signer un contrat de mutuelle alors qu’el... > Lire la suite |
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Récemment, nous constatons de nombreux paiement frauduleux via le service Apple Pay.
Or, lors de tentative de résolution à l’amiable, le service Apple Pay semble s’exonérer en indiquant que le recours doit être dirigé vers la banque du client, tandis que la banque renvoie la responsabilité au serv... > Lire la suite |
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Vous avez probablement déjà été confronté à un matériel comportant des parties en plastique qui, au fur et à mesure de leur vieillissement, deviennent collantes et, de ce fait, désagréable à prendre en mains et à manipuler.
C’est souvent le cas de manches en plastique (brosses, parapluies…), par ex... > Lire la suite |
Cette lettre mensuelle est offerte à ses lecteurs
par l'Agence Locale de l'UFC-Que Choisir du Pays d'Aix et du Pays d'Apt.
Les articles en sont rédigés par les bénévoles et juristes de l'association.
Tout consommateur souhaitant s'y abonner gratuitement peut le faire en saisissant son adresse mail
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Vous souhaitez un accompagnement pour sa résolution amiable ?
Contactez-nous, nous sommes là pour vous aider ! (coordonnées ci-dessous)
Et n'oubliez pas que, outre à notre siège d'Aix-en-Provence,
nous assurons également des permanences au plus prés de chez vous,
à Apt, Bouc Bel Air, Éguilles, Gardanne, Meyrargues, la MJD d'Aix
Pertuis, Saint-Cannat, Simiane-Collongue, Trets et Venelles.
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