middle_entete_logo_top

L'ACTUALITÉ de
l'UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence

Les arnaques aux réparations urgentes à domicile : comment ne pas en être la cible ? (3/3) Dans nos deux précédentes infolettres, nous vous avons donné quelques premiers conseils pour limiter les risques de vous faire arnaquer par une société de dépannage urgent à domicile. Nous terminons cette série d’articles par quelques derniers conseils. Conseil n°5 : veillez à ce que le profession... > Lire la suite

Des faits, rien que des faits : Raphaël Dépann Dans un autre article de cette lettre, nous terminons notre série sur les dépannages en urgence qui, pour la plupart, concernent des travaux immobiliers (serrurrerie, plomberie, électricité...). Nous allons évoquer maintenant quatre cas qui nous ont été rapportés par des consommateurs de notre régi... > Lire la suite

Litige gagné : SFR cafouille un tantinet. Fin juin 2020, notre adhérent décide de changer de prestataire Internet. Il doit donc résilier son contrat. Il utilise pour cela un service Internet d’aide aux résiliations (service inutile lorsqu’on sait écrire un courrier simple). Début juin, il reçoit une facture d’un montant un peu plus élevé q... > Lire la suite

Sésame contaminé : la liste des produits rappelés ne cesse de s’allonger Contaminés par une substance cancérogène, des milliers de produits contenant du sésame en provenance d’Inde font l’objet d’un vaste rappel par la DGCCRF depuis plusieurs mois. Houmous, gressins, pains hamburger, biscuits, chocolat noir... Cela ressemble à une simple liste de courses et pourtant, ... > Lire la suite

Assurances : les effets pervers de la convention « IRSA » La Convention IRSA est la convention d’Indemnisation directe de l’assuré et de Recours entre Sociétés d’assurance Automobile. Cette convention, dont de nombreuses compagnies d’assurance, mais pas toutes, sont signataires, a pour but de faciliter l’indemnisation des assurés des dommages matériels en... > Lire la suite


Cette lettre mensuelle est offerte à ses lecteurs
par l'Association Locale de l'UFC-Que Choisir du Pays d'Aix et du Pays d'Apt.
Les articles en sont rédigés par les bénévoles et juristes de l'association.

Vous avez un litige avec un professionnel ?
Vous souhaitez un accompagnement pour sa résolution amiable ?
Contactez-nous, nous sommes là pour vous aider ! (coordonnées ci-dessous)


Et n'oubliez pas que, outre à notre siège d'Aix-en-Provence,
nous assurons également des permanences au plus prés de chez vous,
à Apt, Bouc Bel Air, Èguilles, Gardanne,
la MJD d'Aix, Pertuis, Simiane-Collongue et Venelles.

UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence - 4 place Coïmbra - Le Félibrige Bât B - 13090 Aix-en-Provence
contact@aixenprovence.ufcquechoisir.fr - 04.42.93.74.57