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L'ACTUALITÉ de L'ASSOCIATION LOCALE D'AIX-EN-PROVENCE

Nous prenons des vacances afin d'encore mieux vous servir à la rentrée ! Votre association locale UFC-Que Choisir d’Aix-en-Provence sera fermée du vendredi 31 juillet INCLUS au dimanche 23 août inclus. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dès le lundi 24 août. Bien entendu, nos permanences habituellement assurées à la MJD d’Aix-en-Provence, à Apt, B... > Lire la suite

Litige gagné : remboursement d’un voyage annulé pour raison médicale 3 jours avant son départ, notre adhérent M. X, malade, s'est rendu chez son médecin qui lui a recommandé de rester confiné chez lui et de ne pas partir, suspectant une contamination à la Covid-19. Bien entendu, l’adhérent a alors adressé une demande au service annulation de sa carte Visa Premier ... > Lire la suite

Le droit à la vie privée ou le droit à l’oubli sur internet Des photos gênantes, ou des informations personnelles de vous circulent sur internet ? En effet, des données personnelles vous concernant peuvent apparaître dans les résultats des moteurs de recherche. Mais si vous considérez que celles-ci portent atteinte à votre vie privée, vous êtes en droit de ... > Lire la suite

Litige gagné : un avoir illégal Notre adhérente, Mme B. réserve un séjour au Club Med pour le mois de juin, séjour comprenant le vol avec la compagnie TAP. Compte tenu de la situation sanitaire actuelle, le séjour est annulé et l’adhérente se voit délivrer un avoir du montant du voyage, à utiliser dans les 18 mois, sur lequel une... > Lire la suite

Vous louez un véhicule ? Attention aux assurances souscrites ! Tout le monde n’a pas à sa disposition un camion de 18 m3 pour un déménagement. C’était le cas de cet adhérent qui a nous a confié son litige avec une société de location. Ce consommateur avait loué un utilitaire de 18 m3 sur un site internet. Le chargement du camion s’était bien passé, le voyage ... > Lire la suite


Cette lettre mensuelle est offerte à ses lecteurs
par l'Association Locale de l'UFC-Que Choisir du Pays d'Aix et du Pays d'Apt.
Les articles en sont rédigés par les bénévoles et juristes de l'association.

Vous avez un litige avec un professionnel
et vous souhaitez un accompagnement pour sa résolution amiable ?
Contactez-nous, nous sommes là pour vous aider ! (coordonnées ci-dessous)


Et n'oubliez pas que, outre à notre siège d'Aix-en-Provence,
nous assurons également des permanences au plus prés de chez vous,
à Apt, Bouc-bel-Air, Èguilles, Gardanne,
la MJD d'Aix, Pertuis, Simiane-Collongue et Venelles.

UFC-Que Choisir d'Aix-en-Provence - 4 place Coïmbra - Le Félibrige Bât B - 13090 Aix-en-Provence
contact@aixenprovence.ufcquechoisir.fr - 04.42.93.74.57